Politika privatnosti

Tvoji podaci su tvoji. Mi smo samo platforma koja ti pomaže izračunati potpore. Ne prodajemo ih nikome i ne koristimo ih za reklame. Prosljeđujemo ih isključivo tvrtkama bez kojih aplikacija ne radi (poslužitelj, baza, slanje e-pošte, čitanje dokumenata) — sve su popisane niže.

Koje podatke prikupljamo

• Tvoj email i lozinku (hash) za prijavu.
• Podatke iz AGRONET PDF-a koji uploadaš (parcele, kulture, intervencije).
• Naziv gospodarstva, MIBPG, OIB, lokaciju, djelatnosti (iz onboarding wizarda).
• Broj telefona, ako ga upišeš. Služi nam da te možemo kontaktirati oko tvog gospodarstva (npr. ako zapne uvoz ili ako si sam zatražio da te nazovemo). Nije obavezan i možeš ga obrisati u Postavkama.
• Dokumente koje sam učitaš — AGRONET zahtjev, Odluku o potpori i njezine priloge, račune za skladište.
• Glasovni unos, ako koristiš gumb s mikrofonom — snimka se šalje na prepoznavanje govora i ne čuva se kod nas.
• Tehničke logove (IP, vrijeme prijave), čuvamo ih 90 dana.

Gdje čuvamo

Sve u EU regiji: Vercel (Frankfurt, Njemačka) za aplikaciju i Supabase (AWS Frankfurt) za bazu podataka. Šifrirano u tranzitu (HTTPS, TLS 1.3) i u mirovanju (PostgreSQL TDE). Multi-tenant izolacija na DB razini (Row Level Security).

Kome podatke prosljeđujemo

Nikome osim tvrtkama bez kojih aplikacija ne radi. Ne prodajemo podatke i ne dajemo ih oglašivačima. Ovo je cijeli popis:

• Vercel (Frankfurt) — poslužitelj na kojem aplikacija radi.
• Supabase (AWS Frankfurt) — baza podataka, prijava i pohrana datoteka koje učitaš.
• Anthropic (Claude) — čita AGRONET zahtjev, Odluku o potpori i račune koje fotografiraš, te pretvara ih u podatke. Bez toga bi sve morao prepisivati ručno.
• Resend — slanje e-pošte (podsjetnici na rokove, obavijesti, novosti). Prima tvoju e-mail adresu.
• Upstash — red poslova za obradu većih dokumenata.
• OpenAI — prepoznavanje govora, samo ako koristiš glasovni unos.

Kako ti se javljamo

• E-poštom šaljemo ono što je vezano uz tvoj račun i rokove (podsjetnici, obavijesti o Odluci, stanje pretplate). To spada u korištenje usluge.
• Novosti, savjete i ponude šaljemo samo ako si to označio pri registraciji. Odjaviti se možeš u svakom trenutku — poveznicom u dnu svake takve poruke ili u Postavke → Obavijesti. Odjava vrijedi odmah i trajno.
• Telefonom te zovemo samo ako si to sam zatražio. Broj koji si upisao ne koristimo za promidžbu.
• Viber, WhatsApp i slično: nikoga ne dodajemo sami. Tvoj broj nikada ne predajemo tim servisima. Ako želiš primati obavijesti ondje, pridružuješ se sam preko javne poveznice — i izlaziš kad hoćeš, bez pitanja.

Tvoja prava (GDPR čl. 15–22)

• Pristup: možeš izvesti sve svoje podatke iz Postavki → Podaci → Export.
• Ispravak: sve podatke možeš urediti kroz UI ili kontaktom.
• Brisanje: zatraži u Postavke → Podaci → Brisanje računa (ili na info@urod.hr) i trajno ćemo obrisati tvoj račun i sve podatke u roku 30 dana.
• Prenosivost: izvoz iz Postavke → Podaci je JSON, strojno čitljiv format koji možeš odnijeti kamo hoćeš. Ako ti treba drukčiji oblik, javi se na info@urod.hr.
• Prigovor: ako misliš da krši privatnost, javi nam i odgovorit ćemo u 48 sati.

Kontakt

Voditelj obrade: S Consult j.d.o.o., Našice, Hrvatska. Pitanja: info@urod.hr.

Završna verzija ove Politike privatnosti je u izradi, finaliziramo je s pravnikom prije početka naplate. Sažetak iznad opisuje stvarno tehničko stanje sustava na dan objave.